Kako naručiti

Kako naručiti

KAKO NARUČITI
Na web shopu www.cocos-place.net potrebno je ostaviti podatke tek nakon što odaberete proizvode i krenete na plaćanje. Dostavljamo u cijelu Hrvatsku. Ne postoji minimalni iznos narudžbe. Plaćati možete virmanskom uplatom. Ukoliko imate problema sa narudžbom slobodno nas kontaktirajte putem e-maila info@cocos-place.net, odgovorit ćemo u najkraćem roku. Kupac ima pravo na povrat artikla ukoliko isti ima materijalni ili kvalitativni nedostatak a što se utvrđuje vještačenjem. U navedenom slučaju molimo kupca da nas o istome obavijesti na e-mail info@cocos-place.net. Pogrešno naručen proizvod ne mijenjamo osim ukoliko se radi o ispravnom i nekorištenom proizvodu, a o čemu odlučuje osoba zadužena za povrat robe. Kupac može proizvod zamijeniti za drugi proizvod. Kupci mogu podnositi prigovor putem pošte na adresu tvrtke ili elektroničke pošte te se obvezujemo odgovoriti na njih u roku od 15 dana od kada je prigovor zaprimljen. Eventualne sporove između trgovca i kupca, nastojat će riješiti dogovorom i mirnim putem, a u suprotnom nadležan je Sud u Rijeci.

UVJETI PLAĆANJA
Sve navedene cijene izražene su u hrvatskim kunama. Sve cijene su bez PDV jer Coco''''s place nije u sustavu PDV-a. Ponuda i cijene za specijalne akcije vrijede do isteka roka koji je naveden na stranici ili ako je tako navedeno, do isteka zaliha.

VIRMANSKA UPLATA
Po završetku narudžbe s odabirom virmanskog plaćanja, e-mailom ćemo Vam poslati predračun i instrukcije za plaćanje. Račun možete platiti na šalteru banke ili pošte, ili internet bankarstvom.

Robu pakiramo i šaljemo tek po primitku uplate. U slučaju da vašu uplatu ne zaprimimo unutar sljedeća 3 radna dana, smatrat ćemo da ste odustali od narudžbe.
Naziv primatelja: www.cocos-place.net
Adresa primatelja: Primorska 31, Ika
Grad primatelja: Ičići
PBR primatelja: 51414
Država primatelja: Hrvatska
IBAN primatelja:HR9224020061140251705
Model plaćanja: 00
Izračunavanje poziva na broj: broj narudžbe
Opisa plaćanja: narudžba webshop

*NAPOMENA
Sve cijene su bez PDV jer Coco''''''''s place nije u sustavu PDV-a. Moguće je izvršiti narudžbu za potrebe daljnje prodaje robe, a veleprodajni uvjeti dogovaraju se pojedinačnim sporazumima o suradnji.

Zainteresirane partnere molimo da nas kontaktiraju putem e-maila info@cocos-place.net
 
DOSTAVA
Nema minimalne niti maksimalne dostave. Dostavu vršimo sami i putem kurirske službe u roku od 3 do 5 radnih dana, na otoke ovisno o vremenu narudžbe.Molimo kupce da pažljivo pročitaju Opće uvjete dostave robe.Svi artikli su prije predaje kurirskoj službi pregledani stoga se smatra da su isporučeni u ispravnom stanju. Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili proizvod s greškom molimo da nas obavijestite putem e-maila info@cocos-place.net
Kupac ima pravo na povrat artikla ukoliko isti ima materijalni ili kvalitativni nedostatak, što se utvrđuje vještačenjem. U navedenom slučaju molimo kupca da nas o istome obavijesti na e-mail info@cocos-place.net, a mi ćemo mu odgovoriti u najkraćem roku.Za naručenu robu prilikom slanja web narudžbe biti će obračunati troškovi dostave kurirskom službom i pridodani u košarici. U slučaju dostave u druge zemlje molimo da nas kontaktirate putem e-maila info@cocos-place.net

Uvjeti dostave za plaćanje virmanom i općom uplatnicom. Vrijeme dostave započinje primitkom uplate na žiro račun Erste banka HR9224020061140251705. Robu ne isporučujemo na temelju potvrde o uplati, već tek nakon što uplata bude vidljiva na našem žiro računu. Kod uplata u hrvatskim poslovnim bankama to je najčešće sljedeći radni dan, a u velikom broju slučajeva dva radna dana od dana uplate, a kod plaćanja u poslovnicama Hrvatskih pošta, minimalno dva radna dana nakon uplate. Za uplate iz inozemstva radi se o tri do sedam dana.
Za uplate iz inozemstva, kupac snosi sve bankovne troškove.
Ukoliko želite da Vam pošiljka stigne što prije za ovu vrstu plaćanja, molimo Vas pravilno popunite virman ili opću uplatnicu i obavezno upišite pravilan poziv na broj odobrenja, jer znatno može utjecati na brzinu isporuke, a uplatu izvršite u poslovnoj banci prije 12:00 sati.Ako naručena roba nije isporučiva, Coco''s place obrt za trgovinu, će ponuditi kupcu drugu najsličniju robu i nakon što kupac potvrdi e-mailom da mu ponuda odgovara najranije sljedeći dan isporučit će robu kupcu prema odabranom načinu dostave. Ukoliko kupcu ponuda ne odgovara www.cocos-place.net će izvršiti povrat uplaćenih sredstava.
Za povrate sredstava obavezno moramo imati Vaše sljedeće podatke:Ime i prezime uplatitelja ili naziv poduzeća/obrta; Broj tekućeg ili žiro računa (IBAN); Naziv poslovne banke kod koje se vodi navedeni račun; Adresu osobe vlasnika računa: Ulica i kućni broj, Grad i poštanski broj (ova adresa mora biti istovjetna adresi s osobne iskaznice vlasnika računa) ili adresu sjedišta poduzeća/obrta; OIB građana fizičke osobe vlasnika računa ili OIB poduzeća/obrta. 

IZJAVA PRIVATNOSTI

Coco''s place obrt za trgovinu, obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Coco''s place obrt za trgovinu i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Green Dog PUPPY-ŠTENCI- puretina, smeđa riža

Green Dog PUPPY-ŠTENCI- puretina, smeđa riža

Temelj zdravog života psa je kvalitetna prehrana.. ...
Kabanica za dečke

Kabanica za dečke

Znaš ono kad si zgodan dečko kojem se po kiši ide van... ...
Crno-roza kabanica za curice

Crno-roza kabanica za curice

Znaš ono kad si zgodna cura kojoj se po kiši ide van... ...
Nepropusna, podstavljena kabanica za cure

Nepropusna, podstavljena kabanica za cure

Znaš ono kad je kiša pa si nakon šetnje mokra... ...